各クライアントは専任の販売およびサービス チームによってサポートされます。注文の確認から納品後のサポートに至るまで、すべてのステップをフォローします。

すべてのフローリングおよびパネル製品は、高密度のカートン、コーナー保護、ポリフォームで梱包されており、無傷ですぐに設置できるようお届けします。

当社のアフターセールスチームは年中無休で対応しております。いかなる問題や質問に対しても、24 時間以内に対応します。ほとんどのケースは 8 営業時間以内に処理されます。

当社はユーザーからのフィードバックを収集し、今後の注文を最適化し、エクスペリエンスを向上させるために、長期にわたって製品のパフォーマンスを監視します。